Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян у Барському районному суді Вінницької області за 2023 рік

11 січня 2024, 10:25

Організація та ведення роботи зі зверненнями громадян в Барському районному суді Вінницької області здійснюється на підставі Конституції України (ст. 40), Закону України «Про звернення громадян», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року № 348, Порядку організації та проведення особистого прийому громадян в Барському районному суді Вінницької області, затвердженого наказом голови Барського районного суду Вінницької області від 24 липня 2023 року № 12.

Обов’язки щодо організації роботи зі зверненнями громадян у суді покладені на консультанта суду.

На належному рівні у суді перебуває організація особистого прийому громадян керівництвом суду (головою суду та керівником апарату суду). З цією метою наказом голови суду від 24 липня 2023 року № 12 затверджено Порядок організації та проведення особистого прийому громадян в Барському районному суді Вінницької області.

Особистий прийом громадян здійснюється відповідно до затвердженого графіку прийому громадян керівництвом суду (головою суду та керівником апарату суду) виключно у визначені для прийому дні. Графік особистого прийому громадян оприлюднюється на офіційному веб-сайті Барського районного суду Вінницької області та на дошці оголошень суду в загальнодоступному місці.

Відповідно до ст. 1 ЗУ «Про звернення громадян» (далі - Закон) громадяни мають право звернутись до органів державної влади, місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, ЗМІ, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов’язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.

Під зверненням громадян розуміються викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.

Пропозиція (зауваження) - звернення громадян, де висловлюються порада, рекомендація щодо діяльності органів державної влади і місцевого самоврядування, депутатів усіх рівнів, посадових осіб, а також висловлюються думки щодо врегулювання суспільних відносин та умов життя громадян, вдосконалення правової основи державного і громадського життя, соціально-культурної та інших сфер діяльності держави і суспільства.

Заява (клопотання) - звернення громадян із проханням про сприяння реалізації закріплених Конституцією та чинним законодавством їх прав та інтересів або повідомлення про порушення чинного законодавства чи недоліки в діяльності підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, народних депутатів України, депутатів місцевих рад, посадових осіб, а також висловлення думки щодо поліпшення їх діяльності. Клопотання - письмове звернення з проханням про визнання за особою відповідного статусу, прав чи свобод тощо.

Скарга - звернення з вимогою про поновлення прав і захист законних інтересів громадян, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, об'єднань громадян, посадових осіб.

Відповідно до ст. 5 Закону звернення адресуються органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.

У зверненні зазначається прізвище, ім`я, по батькові, місце проживання громадянина, а також має бути зазначено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

За результатами розгляду звернень громадянам та юридичним особам надаються обґрунтовані та вичерпні відповіді. На всі письмові звернення заявникам надсилається письмова відповідь про наслідки розгляду звернення та прийняте рішення. Після опрацювання кожного та надання відповіді, звернення формується у справу та зберігається в нарядах відповідно до номенклатури суду.

Протягом 2023 року до Барського районного суду Вінницької області надійшло 14 звернень громадян, з них: 13 заяв, 1 скарга, 0 пропозиції.

По фактах, викладених у зверненнях громадян, проводилася ретельна перевірка, за результатами якої заявникам у передбачені законом строки було надано обґрунтовані та вичерпні відповіді, роз’яснено положення чинного законодавства.

Загалом у Барському районному суді Вінницької області приділяється належна увага своєчасному, якісному і об’єктивному розгляду звернень громадян в строки та в порядку, передбаченому Законом України «Про звернення громадян».

За результатом проведеного аналізу стану організації роботи зі зверненнями громадян у Барському районному суді Вінницької області у 2023 році, не було виявлено будь-яких порушень закону, конституційних прав та свобод громадян, робота з розгляду звернень громадян у суді ведеться на належному рівні.

Консультант суду Аліна ІВАНЕНКО

11.01.2024