Аналітична довідка про роботу зі зверненнями громадян у Барському районному суді Вінницької області за 2025 рік

09 січня 2026, 11:27

Організація роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до Барського районного суді Вінницької області здійснюється відповідно до вимог статті 40 Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та місцевого самоврядування» від 07.02.2008 №109, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 року № 348, Порядку організації та проведення особистого прийому громадян в Барському районному суді Вінницької області, затвердженого наказом голови Барського районного суду Вінницької області від 24 липня 2023 року № 12 та направлена на забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення із заявами чи скаргами щодо оскарження певних рішень, дій чи бездіяльності суб’єктів владних повноважень, відновлення їхніх порушених прав і законних інтересів.

Обов’язки щодо організації роботи зі зверненнями громадян у суді покладені на консультанта суду.

Відповідно до статті 22 Закону України «Про звернення громадян» керівники та інші посадові особи органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян зобов'язані проводити особистий прийом громадян.

Особистий прийом громадян в суді проводиться керівництвом суду (головою суду та керівником апарату суду) відповідно до Порядку організації та проведення особистого прийому громадян в Барському районному суді Вінницької області, затвердженого наказом голови Барського районного суду Вінницької області від 24 липня 2023 року № 12, у межах своїх повноважень та з питань, що належать до їх службової компетенції, згідно встановленого графіку.

За звітний період керівництвом суду проведено один особистий прийом.

Відповідно до статті 1 Закону України «Про звернення громадян»
(далі - Закон) громадяни мають право звернутись до органів державної влади, місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, ЗМІ, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов’язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.

Під зверненням громадян розуміються викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.

Відповідно до статті 5 Закону звернення адресуються органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.

Звернення може бути подано окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).

У зверненні зазначається прізвище, ім`я, по батькові, місце проживання громадянина, а також має бути зазначено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 цього Закону.

За результатами розгляду звернень громадянам та юридичним особам надаються обґрунтовані та вичерпні відповіді. На всі письмові звернення заявникам надсилається письмова відповідь про наслідки розгляду звернення та прийняте рішення. Після опрацювання кожного та надання відповіді звернення формується у справу та зберігається в нарядах відповідно до номенклатури суду.

Так, у 2025 році до суду надійшло 10 звернень громадян, що більше ніж у 2024 році (було 7 звернень).

З них: 10 заяв, 0 скарг, 0 пропозиції.

Порушень встановлених термінів розгляду звернень громадян у звітному періоді не було.

Переважну кількість звернень, що надійшли на адресу суду у звітному році становлять звернення із проханням надати інформацію по справах, направити копію судового рішення тощо.

Варто зазначити те, що часто громадяни не володіють знаннями щодо норм чинного законодавства та подають процесуальні документи у вигляді звернень громадян.

Щоденно до суду надходить значна кількість звернень громадян в телефонному режимі. Здебільшого, вони стосуються надання інформації щодо стану розгляду справ, відповіді на них оперативно надаються працівниками суду.

Виходячи з результатів проведеного аналізу стану організації роботи зі зверненнями громадян у Барському районному суді Вінницької області у 2025 році, не було виявлено будь-яких порушень закону, конституційних прав та свобод громадян суддями та працівниками суду, робота з розгляду звернень громадян у суді ведеться на належному рівні.

Консультант суду Аліна ІВАНЕНКО

09.01.2026