Сервіси для вразливих користувачів суду: суддя долучилася до обговорення найкращих практик

Сервіси для вразливих користувачів суду: суддя долучилася до обговорення найкращих практик

Сьогодні в онлайн форматі відбувся круглий стіл «Сервіси для вразливих користувачі суду в умовах війни: міжнародні стандарти та національний досвід». На заході обмінялися досвідом випускники навчального курсу Проєкту ЄС «Право-Justice» щодо впровадження таких сервісів. Барський районний суд представляла суддя-спікерка Юлія Салдан, яка є сертифікованою тренеркою першого випуску навчального курсу.

Як повідомила Євгенія Бондаренко, національна експертка Проєкту ЄС «Право-Justice», на сьогодні у судах України уже впроваджено понад 70 рішень щодо сервісів для вразливих користувачів суду. Співпраця судів України з проєктом триває.

Помітне місце серед найкращих практик судів займає Вінничина. Пальма першості в регіоні – за Вінницьким апеляційним судом. Там працює Служба судових волонтерів і Служба підтримки постраждалих від домашнього насильства. Завданням останньої є надання емоційної, інформаційної підтримки безпосередньо, а також правової та психологічної допомоги - через механізм перенаправлення. Очолює службу Наталія Король, керівниця апарату суду.

Вінницький апеляційний суд створив окрему електронну скриньку для зв’язку з потерпілими з символічною назвою turbotaprovas@vna.court.gov.ua, доступ до якої надано працівникові Служби. Комунікація забезпечується також за допомогою засобів телефонного зв’язку (063) 53-58-536 (viber).

У Барському районному суді також працюють у напрямку підтримки вразливих користувачів суду і поширення знань з цієї тематики. Зокрема, створили комфорту зону для очікування відвідувачів із дітьми. Для участі у судових засіданнях в режимі відеоконференції для вразливих категорій потерпілих та свідків є спеціально обладнане приміщення. Надається також інформаційний супровід потерпілим від домашнього насильства через перенаправлення до інших державних служб, які працюють з постраждалими. Суддя Юлія Салдан проводила лекції з тематики спілкування з вразливими користувачами суду у Вінницькому навчальному центрі національної школи суддів України, долучалася також до навчання судових волонтерів у Вінницькому апеляційному суді.

 (на фото зліва – Наталія Король, керівниця апарату Вінницького апеляційного суду, справа – Юлія Салдан, суддя-спікерка Барського районного суду Вінницької області)

Пресслужба Барського районного суду Вінницької області